Avec les années, les SDIS (Service Départemental d’Incendie et de Secours) se sont modernisés, notamment sur le plan informatique, afin de répondre à de nouveaux enjeux en matière de sécurité et de gestion de crise.
Découvrez comment la technologie a investi les SDIS et quelles sont les fonctionnalités attendues d’un logiciel de gestion de SDIS.
Qu’est-ce que le SDIS ?
Un SDIS (Service Départemental d’Incendie et de Secours) est un établissement public administratif. Celui-ci est autonome et placé sous l’autorité du président du conseil d’administration du SDIS et du préfet. Les SDIS ont différentes missions de prévention, de protection et de lutte contre les incendies, les risques de sécurité civile, etc.
Quels sont les nouveaux enjeux informatiques des SDIS ?
Les SDIS étant des établissements administratifs, les principales préoccupations portent sur la gestion administrative des services d’incendie et de secours.
Pour répondre aux différents besoins des SDIS, des éditeurs de logiciels sont apparus afin de garantir plus d’efficacité et de réactivité à l’activité quotidienne de ces organisations.
Les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion de SDIS
Les logiciels pour pompiers sont des programmes informatiques qui facilitent le travail des services de secours d’urgence. Leur utilisation permet de centraliser les données d’enregistrement, d’intervention et d’information. Les SDIS sont présents dans tous les départements français et investissent énormément dans l’informatique et le développement des technologies.
Un progiciel de gestion SDIS propose différentes fonctionnalités, toutes adaptées aux besoins de la structure.
Ressources Humaines :
- Gestion RH : recrutement, carrière, absences, médailles, etc.
- Système de gestion de paie
- GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences).
Une des tâches principales de la gestion de SDIS est de gérer les ressources humaines. La gestion des effectifs et la gestion des compétences sont d’autres missions essentielles. D’une part, ces logiciels permettent d’avoir un suivi des personnels, ce qui est important lorsqu’on doit procéder à un recrutement par exemple. D’autre part, ils permettent de suivre l’évolution de carrière de chaque agent.
Formation :
- Calendrier des stages
- Intervenants
- Logistique
- Diplômes
Le suivi de formation permet d’identifier les compétences de chaque agent. Cela permet également de connaître son nombre d’heures de formation, son niveau de formation, son affectation en fonction de ses compétences, etc.
Activités SPV (Sapeur Pompier Volontaire) :
- Interfaces système Opérationnel
- Activités opérationnelles (CRSS)
- Activités non opérationnelles (ANO)
- Indemnités SPV.
Un suivi des activités SPV permet, entre autres fonctionnalités, de suivre les interventions des sapeurs-pompiers volontaires et de les enregistrer. Il s’agit également de suivre le nombre d’heures effectuées, le nombre d’heures réalisées par équipes, etc.
Médical :
- Dossiers médicaux
- Visites
- Examens
- Planning
- Certificats
- Dématérialisation des certificats.
Le volet médical permet le suivi du nombre de jours d’absences maladie, du nombre d’arrêts de travail indemnisés, du nombre d’arrêts maladie par poste, les maladies professionnelles, etc.
Prévention / Prévision :
- Prévention : réglementation incendie dans les ERP, habitations, industries.
- Etudes, évènements, ordre du jour, dématérialisation des documents administratifs (Plat’AU)
- Prévision : suivi des points d’eau incendie, interface gestionnaire d’eau, interface SIG.
Logistique :
- Gestion parc roulant
- Gestion petit matériel
- Gestion habillement
- Gestion patrimoine.
Parmi les outils de gestion SDIS, des solutions innovantes existent qui :
- s’adaptent à l’environnement du SDIS
- intègrent des solutions de mise en service simple
- forment à la prise en main de l’outil
- accompagnent le service lors du passage en production
- offrent une assistance téléphonique et une télémaintenance
- et proposent un service d’audit et de conseil en vue d’identifier des axes d’amélioration.
